聚焦十九大丨养老产业改革新思路：从"养老" 到"享老"--"结" 富济贫做养老(上)

绿维快报

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十九大报告强调积极应对人口老龄化，构建养老、孝老、敬老政策体系和社会环境，推进医养结合，加快老龄事业和产业发展。绿维文旅享老产业规划设计院关注中国养老市场，何锡瑜院长是中国“享老产业”创始人。本文从中国养老市场展开分析，指出养老产业的改革新思路，提出“结”富济贫做养老的操作思路，即赚有钱老人的钱，以“享老”带动一般养老。这种养老产业改革创新思路，是贯彻十九大健全老年人关爱服务体系、实施健康中国战略的新方法，是解决新时代我国社会主要矛盾、满足人民美好生活需求的新举措。

习近平总书记在党的十九大报告中强调：“积极应对人口老龄化，构建养老、孝老、敬老政策体系和社会环境，推进医养结合，加快老龄事业和产业发展。”李克强总理也曾指出：“我们不能忘记那些为共和国建设付出努力、做出过贡献的老工人，决不能让他们年轻时流大汗，退休后再流泪 !”

目前，中国60岁以上老人达2.3亿，未来还有加速趋势。养老30年已经到来。而近年来中国养老产业却举步维艰、发展缓慢，与老龄化时代的快速到来不相适应。该采取何种新理念新思路新模式，才能让辛苦一辈子的中国老人退休生活幸福如意？

这不仅是一个产业发展问题，更是一个重大社会问题！

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一、中国养老的市场分析

一直以来，大众都把退休以后的老年生活叫做养老（广义养老）。当下中国养老产业多由五六十年代的敬老院模式发展而来。既不像美国等西方发达国家相对完全的市场化，也不像北欧小国的基本福利型，与亚洲周边国家相比也有一些差异，其自身特点比较突出。

老年银发大潮滚滚而来，但养老市场尚未发育成熟。目前全国60岁及以上老年人口占总人口的16.1%；65岁及以上人口1.44亿人，占总人口的10.5%，增速和数量均为全球第一；到2050年，60岁以上老人将达36.5%，高于美国等大部分发达国家。当下20世纪50年代出生人口约为2亿，年龄大都在60-70岁左右，已进入老龄化。这部分人生在新中国，长在红旗下；经历过上山下乡，沐浴过改革春风。而眼下他们居家养老有困难，福利养老进不去，手中有钱也找不到养老去处，愁眉不展，倍感困惑。

养老产业看似进入瓶颈期，但真正拐点这两年已初露端倪。在经历了第一代政策型养老院模式、第二代企业公寓型模式和第三代社区型模式后，企业投资养老产业步履蹒跚、看似进入发展瓶颈，但市场拐点其实这两年已初露端倪，产业将进入黄金发展期。市场拐点是：50、60后知识老人成为新养老人群，他们观念新、有实力、魄力大、敢消费，将加快推动养老产业转型升级；政府拐点是：中国人口高度老龄化，以往的老龄事业已演化成巨大的老龄产业。民政救济性养老容不下，社会普惠性养老量太少，民营盈利性养老难以为继，将成为牵动中国上下的重大社会问题，各级政府必定下大力加以解决。

养老产业转型升级确实很难，但广阔前景倒逼思维理念与发展模式加快转变。养老服务业是关系到亿万群众福祉的民生事业，也是具有巨大发展潜力的朝阳产业。来自全国老龄工作委员会的数据显示：目前我国养老服务市场消费需求在3万亿元以上，2050年左右将达到5万亿元。养老服务业涵盖老年人衣食住行、生活照料、用品生产、医疗服务、文化健身娱乐等多个领域，涉及面广、产业链长，一个潜力极大、前景广阔的新兴产业正在加速形成。投资开发企业如果思维理念不加快改变、思路模式不加速调整，将很快被蓬勃发展的中国养老市场所淘汰、所抛弃。

房地产公司跟风投资养老产业，但进入行业之后发现赚钱很难。当下养老投资开发企业多由国营或民营房地产企业转型而来，他们用房地产模式来经营养老产业，碰到的矛盾问题多多。①养老产业横跨一产、二产、三产、四产，是一个横向产业链，链条做不完善盈利很难；②养老产业是一个以老年人为核心、以服务为中心的产业，老年人对产品价格、服务态度、服务价格相当敏感，赚他们的钱较难；③养老产业单一产品及服务获利能力有限，做大做强必须靠规模化和品牌化，小企业小投资赚不了钱；④养老产业脱不开社会责任，离不开公益属性，过于想赚钱反而难赚到钱。

二、养老产业的改革思路

中国养老产业主要由政府为主导的公办及政府政策扶持、企业自负盈亏的民营两种形式。国内民营养老产业的运营情况表明：市场上超过60%左右的养老机构亏损，30%左右的持平，10%左右的微利。一方面是政府大力扶持，另一方面却是企业撑不下去，原因到底在哪里？

养老，养老！是一个“养”字制约了中国养老产业发展。“养”字的涵义有抚育、供给的意思，是一个略显被动、尊严度不高的词汇。当下社会提供的大都是迎合基本养老需求的产品，满足富裕老人的产品几乎是空白。而这部分老人需求的不仅是养老的房子，更多是温馨舒适的服务及温情关爱的精神供给。居家养老和住养老院，更多的是一种无奈的选择；而城市房地产开发，也不能提供富裕老人所需的环境和住所；老年人喜欢的是离城市不远，能享受清新大自然和悠然慢生活的休闲环境。要在引领银发产业这个巨大市场获得成功，必须对养老观念、发展模式进行突破。

绿维文旅享老产业规划设计院何锡瑜团队首创的“享老”新理念，点亮了养老产业化的指路明灯，把中国“养老事业”推向升级换代为“享老产业”的新时代。

绿维文旅享老产业规划设计院何锡瑜团队将广义养老细分为“享老”与一般养老（狭义养老）两种消费模式。之所以说“享老”是新理念，是因为其鲜明提出了：要“把被动老年人生转变为主动享受老年生活”的新思维！老人们年轻时为国为家辛勤奉献，退休后不应被视为额外负担，一群被社会、家庭被动供养的群体！50至80岁区间内，多数老人的财富、资源、智慧、自由度将达到另一个顶点，可谓是人生第二春。他们应该得到社会尊重，应该体面、尊严地生活，应该享受最美“夕阳红”！

“享老”的本质是什么呢？她不仅应体现在自由舒适的衣食住行，周到贴心的高端服务等，这是“享老”的题中应有之义。“享老”的本质意义在于，退休离职以后，老人们要自由洒脱、自主支配、自在享受生活的每一天，实现晚年人生之梦，升华余生自我价值，达到老有所活、老有所享、老有所乐的新境界。

“享老”理念及“享老产业”的提出，指明了当下中国养老产业发展方向：既不能完全走北欧福利型（政府出钱、社会出力）、也不能完全走美国市场化（政府既不出钱，也不出力，只维持秩序、严格监管）之路，而必须走福利型与市场化融和发展的混搭之路。作为一个民营企业，要走这条混搭之路，需要打造两个产品：一个是满足富裕和小康阶层的高端产品——“享老”产品；另一个是满足温饱和保障群体的产品——一般养老产品。两者构成一个整体，相辅相成，互为补充，缺一不可。

这条新的产业发展思路，实际上是一条“结”富济贫之路。他颠覆了传统养老思维，改革了原有发展模式，是一次养老“产业革命”！①给政府解了难题：政府没钱做、难做好、事关维稳的兜底难事由企业去做了；②给企业指了生路：既能享受政府养老系列政策优惠、又能拿到以“享老”带动一般养老的实在盈利、还树立了做公益善举的良好形象；③给百姓送了实惠：在享受政府规定基础养老补贴之外，企业再给予额外补贴，设备设施上层次，服务水平大提高；④给社会增了安定：子女不忧不愁、家庭其乐融融、社区矛盾化解。

发展“享老”产业，一举四得！

“结”富济贫，不是劫富济贫。所谓“结”富，即是“结”集一批中国先富起来的高收入老人，以他们为核心，打造一批特点突出、形式多样的高端“享老”服务平台，提供供需对路的“享老”产品，为企业谋取利益；所谓济贫，即是用“结”富之部分盈利，改善提升一般养老群体的基础条件与服务水平，形成各取所养、以富济贫、和谐共赢的良性产业循环。

据调查，北京、上海、广州等经济发达城市，存在着一批占当地老年人口总数近6% 以上的中高收入老年群体，他们认为：现在的养老环境，无论从居住条件还是服务水平，都不能满足他们的养老需求。在期望的入住方式中，希望购买房屋产权的占调查总数的51%，打算租赁房屋使用权的占24%，希望购买产权式酒店的占16%，打算采取其它形式的占9%。

这批可被企业“结”富的老人，思想普遍活跃，群体基数可观，为中国“享老”产业发展奠定了坚实资源基础，这也是我们设计“享老”产品及运营模式的市场依据！

投资企业如何“结”富济贫做养老？敬请关注：养老投资的实操模式与盈利路径！

本文作者：绿维文旅享老产业规划设计院 何锡瑜 王洪军 李振峰 张柯欣

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